Bước 1 - Xác định loại câu hỏi

• Câu hỏi có sẵn 1 động từ chính là “should have been paid”
• Trước chỗ trống là danh từ “your monthly Internet bill”

⇒ Đây là câu hỏi về mệnh đề quan hệ rút gọn.

Bước 2 - Dự đoán dạng chủ động - bị động

• Chủ ngữ là “your monthly Internet” (hóa đơn tiền mạng Internet hàng tháng của ông), động từ là “total” (tổng số lên tới). 

⇒ Câu mang nghĩa chủ động

Bước 3 - Chọn đáp án

• Vì là câu chủ động ⇒ điền động từ V-ing  ⇒ Đáp án C

Câu hoàn chỉnh 

Dịch nghĩa

Please be informed that your monthly Internet bill totaling $48.25 should have been paid by February 15. 

Xin lưu ý rằng hóa đơn tiền mạng Internet hàng tháng của ông với tổng chi phí 48,25 đô la phải được thanh toán trước ngày 15 tháng 2.

Trình tự làm bài 

• Xác định dạng câu hỏi: Ta thấy đáp án đều là các động từ khác nhau ⇒ Câu hỏi về Từ vựng.
• Dịch nghĩa các đáp án 

(A) canceled: bị hủy bỏ

(B) settled: được thanh toán

(C) insured: được đảm bảo

(D) forgotten: bị lãng quên

• Thay các đáp án vào chỗ trống và dịch nghĩa câu hỏi để chọn được đáp án đúng ⇒ Đáp án B

Otherwise, a fee worth 5 percent of the amount owed will be added every month until your outstanding balance has been settled.

Nếu không, một khoản phí có giá trị bằng 5% khoản tiền nợ sẽ được cộng vào mỗi tháng cho đến khi số dư chưa thanh toán của bạn được thanh toán.

At this time, we would like to recommend that you use our automatic payment system. (133) _____. Simply log into your account, go to "Payment Settings," select "Automatic," and click "Submit." 

Lúc này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hệ thống thanh toán tự động của chúng tôi. (133) _____. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi đến phần "Cài đặt thanh toán", chọn "Tự động" và nhấp vào "Gửi".

BƯỚC 2 - Xác định chủ đề chung: Bối cảnh câu văn trước đang đưa ra gợi ý thanh toán hóa đơn tiền mạng Internet hàng tháng qua hệ thống thanh toán tự động và câu sau nêu ra các bước hướng dẫn thực hiện thanh toán trên hệ thống ⇒ Câu văn cần điền cần chứa nội dung liên quan đến việc thanh toán hóa đơn hàng tháng qua hệ thống. 

(A) This may affect when you start receiving high-speed service. 

(B) The money you owe will be paid on the scheduled date through this means. 

(C) We have sent a receipt confirming payment of the charges. 

(D) Your service will be restored once you send the amount that is due.

(A) Điều này có thể ảnh hưởng khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ tốc độ cao.

(B) Số tiền bạn nợ sẽ được thanh toán vào ngày đã được định sẵn qua phương thức này.

(C) Chúng tôi đã gửi biên lai xác nhận số tiền cần thanh toán.

(D) Dịch vụ của bạn sẽ được khôi phục sau khi bạn trả khoản nợ đến hạn.

• Ta có thể thấy chi tiết “Số tiền bạn nợ sẽ được thanh toán vào ngày đã được định sẵn qua phương thức này” chính là chi tiết thuộc về việc thanh toán hóa đơn hàng tháng qua hệ thống.

Trình tự làm bài 

• Xác định dạng câu hỏi: Ta thấy đáp án đều là các cách chia động từ khác nhau của từ “encourage” ⇒ Câu hỏi về Ngữ pháp.
• Sử dụng mẹo ngữ pháp: Phía sau động từ “encourage” không có tân ngữ  ⇒ Câu mang nghĩa bị động ⇒ Đáp án C

If you feel that there has been a billing error, you are encouraged to contact us and we will gladly review your payment history. 

Nếu bạn cảm thấy rằng có lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán, bạn được khuyến khích liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẵn lòng kiểm tra lại lịch sử thanh toán cho bạn.