According to the speaker, why are communication skills important?

(A) They make it easier to find new customers.

(B) They increase the likelihood of being hired.

(C) They allow customers to feel assured.

(D) They motivate other employees.

Theo người nói, tại sao kỹ năng giao tiếp lại quan trọng?

(A) Nó làm cho việc tìm  khách hàng mới dễ dàng hơn.

(B) Nó làm tăng khả năng được tuyển dụng.

(C) Nó cho phép khách hàng cảm thấy yên tâm.

(D) Nó động viên những nhân viên khác.

Thông tin ở: “It enables you to express your thoughts clearly and concisely, which will in turn improve clients’ confidence in you.” (Nó cho phép bạn bày tỏ suy nghĩ của mình một cách rõ ràng và chính xác, điều này sẽ giúp tăng niềm tin của khách hàng đối với bạn.)