• Home
  • Question 183: Why was the e-mail written?
Question 1:

Question 183: Why was the e-mail written?

Lưu ý: Các đáp án được in đỏ

Các từ là paraphrase của nhau được highlight màu giống nhau

Câu hỏi

Định vị vùng thông tin

Why was the e-mail written?

(A) To suggest ways to improve service

(B) To point out some safety concerns

(C) To make a complaint about a situation

(D) To get details about a roller coaster

I would like to report an issue I had at the Newport County Amusement Park and Zoo regarding the closure of one of your rides.

[...]

I believe that, at the very least, we are owed an apology since you did not announce the closure on your Web site; and perhaps we are even entitled to a refund of half the amount we paid for our tickets because the attraction we were most interested in was unavailable.

Dịch nghĩa

Tại sao e-mail được viết?

(A) Để đề xuất các cách cải thiện dịch vụ

(B) Để chỉ ra một số lo ngại về an toàn

(C) Để phàn nàn về một tình huống

(D) Để có được thông tin chi tiết về tàu lượn siêu tốc

Tôi muốn báo cáo một vấn đề mà tôi gặp phải tại Vườn thú và Công viên Giải trí Quận Newport liên quan đến việc các bạn đóng cửa một trong các trò chơi.

[…]

Tôi tin rằng, ít nhất, các bạn nợ chúng tôi một lời xin lỗi vì các bạn đã không thông báo về việc đóng cửa trên trang web của mình; và có lẽ chúng tôi thậm chí còn được hoàn lại một nửa số tiền mà chúng tôi đã trả cho vé của mình vì điểm vui chơi mà chúng tôi quan tâm nhất lại không mở cửa.

Suy luận: Người viết email thể hiện thái độ phàn nàn về tình huống cô và cậu con trai gặp phải ở Vườn thú và Công viên Giải trí Quận Newport - đóng cửa trò chơi mà không thông báo trước trên trang web.

A. To suggest ways to improve service
B. To point out some safety concerns
C. To make a complaint about a situation
D. To get details about a roller coaster

These questions are from this test. Would you like to take a practice test?

Part 7 TOEIC Hacker 3 Test 3